萬(wàn)濠二次元影像儀維修現(xiàn)象及處理方法：

一 影像區(qū)呈黑色或灰色(QIM308 是黑色，M2D 系列是灰白色)，無(wú)論怎么調(diào)光圖像都

沒(méi)有任何變化，且打開(kāi)軟件沒(méi)有任何提示。這種情況大部分和影像卡及驅(qū)動(dòng)沒(méi)有什么關(guān)系，

排除步驟如下：

1. 檢查 S-Video 線是否插好，將 S-Video 線兩端都拔插一下?；蛘吒鼡Q一條 S-Video

線試看；

2. 如果故障無(wú)法排除，可能要親臨現(xiàn)場(chǎng)，拆除儀器外罩，檢查從相機(jī)到儀器后背板

的 S-Video 線是否有問(wèn)題，拔插一下或者是更換一條試；

3. 如果故障仍然無(wú)法排除，可能是相機(jī)出問(wèn)題了，更換一個(gè)攝像機(jī)試看。有條件

的話，可以用 AV 線替代 S-Video 線看攝像機(jī)是否 OK。

二 軟件提示“無(wú)法激活影像”。此時(shí)絕大部分都是影像卡沒(méi)插好或影像卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好。排

除步驟如下：

1. 打開(kāi)設(shè)備管理器。右擊“我的計(jì)算機(jī)”，在彈出的菜單中選擇zui后一項(xiàng)“屬性”，

此時(shí)會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，點(diǎn)擊第三個(gè)選項(xiàng)卡“硬件”，選擇“設(shè)備管理器”。

2. 在彈出的“設(shè)備管理器”對(duì)話框中查看，是否有“多媒體控制器”或“Video Mate…”. 如果有，則說(shuō)明影像卡在 PCI 插槽中插好，那就是驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題。如果沒(méi)有，說(shuō)明

卡沒(méi)插好，換個(gè)插槽試看。

如果是驅(qū)動(dòng)沒(méi)裝好，則要重新安裝驅(qū)動(dòng)。

三 還有一個(gè)比較烏龍的可能性是，軟件除了提示“無(wú)法激活影像”之外，還有一串英文

提示，這串英文提示中有“24-bit”或“32-bit”之類的字樣，那說(shuō)明色彩質(zhì)量設(shè)置有

誤，影像卡只支持 24 位或 32 位真彩色，需要重新設(shè)置色彩質(zhì)量(屏幕空白處點(diǎn)擊右鍵

?選擇“屬性”?選擇“設(shè)置”?更改”顏色質(zhì)量”)。

四 其它一些現(xiàn)象請(qǐng)及時(shí)客服部。

1．不能啟動(dòng)或是在使用過(guò)程中異常彈出？

答：請(qǐng)確定加密鎖是否在USB口中插入良好，加密鎖驅(qū)動(dòng)程序是否*安裝。

2．沒(méi)有影像顯示？

答：請(qǐng)確定視頻卡在PCI插槽中是否*插入，視頻卡的驅(qū)動(dòng)程序以及視頻卡控件已經(jīng)安裝。

３．影像顯示顏色失真，或是軟件界面顯示不全？

答：請(qǐng)確定你顯示器設(shè)置是否是 分辨率：1024X768 顏色：真彩（32位）。

４．為什么數(shù)據(jù)輸出Excel不能實(shí)現(xiàn)？

答：請(qǐng)確認(rèn)用戶的電腦上已經(jīng)安裝了Office Excel的軟件。

５．為什么測(cè)量的精度誤差很大？

答：請(qǐng)確認(rèn)是否精確的設(shè)定了繪圖比例尺。

６．圖像顯示不全或是顯示范圍很??？

答：請(qǐng)技術(shù)人員幫你修改相關(guān)參數(shù)。

萬(wàn)濠二次元影像儀維修特點(diǎn)：

1.自主開(kāi)發(fā)QMS3D-M軟件，和高清晰彩色攝像機(jī)；

2.軟件輔助調(diào)光，便于使用者知道光是否過(guò)度飽和；

3.可通過(guò)激光指示器尋找被測(cè)工件的具體位置，可適應(yīng)復(fù)雜的工件測(cè)量；

4.可實(shí)現(xiàn)高度輔助測(cè)量；

5.采用T型槽工作臺(tái)，方便各種夾治具的安裝不受限制。

6.光柵尺分辨率為0.0005mm；

7.腳踏開(kāi)關(guān)與軟件配合，操作更簡(jiǎn)便。

售后：

我公司所售商品均實(shí)行一年免費(fèi)保修，終身服務(wù)。自接到客戶維修起，能解決的就當(dāng)時(shí)解決，不能解決的12個(gè)小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)維修，超過(guò)保修期的解決或遠(yuǎn)程解決的不收取任何費(fèi)用，上門維修的收取正常人工費(fèi)及材料費(fèi)，您的滿意，是我的追求。